Modelvragenlijst Cliëntervaring Jongeren

De modelvragenlijst cliëntervaring jongeren en ouders ontwikkeld door VNG, UVA en stichting Alexander

Toegankelijkheid van voorzieningen

1 ik weet waar ik terecht kan als ik hulp nodig heb - stelling
2 Ik ben snel geholpen - stelling
3 Ik kan de hulp krijgen die ik nodig heb - stelling

Vind je de uitoering van de zorg goed?

4 ik word goed geholpen bij mijn vragen en problemen - stelling
5 De verschillende organisaties werken goed samen om mij te helpen - stelling
6 Ik krijg voldoende informatie over de hulp - stelling
7 Beslissingen over de hulp worden samen met mij genomen - stelling
8 De hulpverleners weten genoeg om mij te kunnen helpen - stelling
9 Ik voel mij serieus genomen door de hulpverleners - stelling
10 Ik word met respect behandeld door de hulpverleners - stelling

Wat is het effect van de hulp op hoe jij opgroeit?

11 Door de hulp voel ik mij beter - stelling
12 Door de hulp gaat het beter met mijn gedrag - stelling
13 Door de hulp gaat het thuis beter - stelling
14 Door de hulp voel ik me veiliger - stelling

Wat is het effect van de hulp op jouw zelfstandigheid? - stelling

15 Door de hulp weet ik beter wat ik wil - stelling
16 Door de hulp zeg ik vaker wat ik nodig heb - stelling
17 Door de hulp werdt er beter naar mij geluisterd - stelling

Wat is het effect van de hulp op jouw zelfredzaamheid

18 Door de hulp kan ik beter mijn problemen oplossen - stelling
19 Door de hulp kan ik beter voor mezelf oplossen - stelling
20 Door de hulp heb ik meer vertrouwen in de toekomst - stelling

Wat is het effect op hoe jij mee kan doen in jouw omgeving?

21 Door de hulp gaat het beter op school, werk of dagbesteding - stelling
22 Door de hulp besteed ik mijn vrije tijd beter - stelling
23 Door de hulp is mijn relatie met vrienden en anderen beter geworden - stelling

Ruimte voor je eigen stellingen

24.............................
25.............................
26.............................

27 Wat vind/vond je goed gaat aan de hulp of begeleiding? - open vraag
28 Wat vind/vond je minder goed? - open vraag
29 Heb je nog opmerkingen? - open vraag

Bijgewerkt op: 13/03/2020