• Verwerkersovereenkomst

  Voor de Verwerkersovereenkomst hanteren wij het model van de VNG. | Download hier de Verwerkersovereenkomst voor gemeenten. | Download hier de Verwerkersovereenkomst voor organisaties.Populair

• Uitleg over risico's, DPIA, score Verwerking van Ervaringwijzer

  Dit artikel is een toelichting over het proces waarin risico's in kaart worden gebracht bij de verwerking van persoonsgegevens. Aan het einde van het artikel wordt dit proces toegespitst op dit proces bij Ervaringwijzer. **Definities: ** Risico: een scenario dat een gebeurtenis en de gevolgen ervan beschrijft, ingeschat in termen van ernst en waarschijnlijkheid. Risicobeheer: de gecoördineerde activiteiten om een organisatie te sturen en te beheren wat risico's betreft. Data PrPopulair

• Oplegger Verwerkersovereenkomst Ervaringwijzer

  | Download hier de PDF versie || Download hier de word versie | [Download hier de PDF versie](httPopulair

• Alle vragen omtrent de Verwerkersovereenkomst

  Alle vragen & antwoorden omtrent de Verwerkersovereenkomst || Waarom moet een Verwerkersovereenkomst getekend worden? Wij, Ervaringwijzer B.V., bieden een webapplicatie waarmee je klantervaringen kunt uitvragen, inzien en exporteren. Tijdens het proces van uitvragen geef jij gegevens van derden aan ons door die ‘persoonsgegevens’ zijn volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Bij wet ben je dan verplicht om een ‘verwerkersovereenkomst’ met ons te sluiten. Daarom is dezePopulair

• Hoe en welke persoonsgegevens worden verwerkt?

  Een visuele weergave van de verwerking van persoonsgegevens. | Download de vragenlijstPopulair

• Privacy Beleid Ervaringwijzer

  | Download hier ons Privacy Beleid.Populair

• Waar wordt mijn e-mailadres voor gebruikt?

  || Waar wordt mijn e-mailadres voor gebruikt? Het mailadres wordt gebruikt om in te kunnen loggen. Iedereen kan zo een eigen account krijgen wat hij/zij zelf kan beheren. Bij de eerste keer inloggen in het dashboard wordt daarnaast gevraagd of je op de hoogte wilt blijven van Ervaringwijzer via mail (hier wordt geen reclame bedoeld). Wanneer deze optie niet wordt aangevinkt dan zal naar dat mailadres alleen in geval van nood een bericht worden verstuurd.Populair

• Hoe zit het met de privacy van de respondenten?

  || __Hoe zit het met de privacy van de respondenten? De beantwoording van Ervaringwijzer is anoniem; er wordt geen relatie gelegd tussen de respons en de persoon die Ervaringwijzer invult. Wanneer de vragenlijst wordt verstuurd via een e-mail of SMS, is er sprake van een uitwisseling van persoonsgegevens. De werking daarvan geschiet conform de AVG en daarvoor wordt een Verwerkersovereenkomst getekend. Alle vragen oPopulair

• || AVG/privacy, hoe is dat allemaal geregeld zoals het beschermen tegen datalek?

  || AVG/privacy, hoe is dat allemaal geregeld zoals het beschermen tegen datalek? https://www.ervaringwijzer.nl/privacy/Enkele lezers

• Waarom moet Ervaringwijzer toegang hebben tot ons maildomein?

  || Waarom moet Ervaringwijzer toegang hebben tot ons maildomein? In Ervaringwijzer is het mogelijk om te personaliseren tot aan de afzender van het mailadres. Indien dit gewenst is dan moeten wij eenmaal toegang hebben en dit klaarzetten. Vanaf dat moment kunnen mails naar cliënten worden verstuurd via het eigen maildomein.Weinig lezers

• Oplegger van de Verwerkersovereenkomst

  Voor samenwerkingen met vele partnerorganisaties hanteren wij de oplegger van de Verwerkersovereenkomst. Dit is een document dat aangeeft dat partijen kennis hebben genomen van de samenwerking tussen Ervaringwijzer en de hoofdafnemer i.p.v. dat iedere partij een losse verwerkersovereenkomst moet tekenen. Dit scheelt tijd, energie en geld! | [Download hier de oplegger van de Verwerkersovereenkomst](https://docs.google.com/document/d/1qIZKxpXc1u6jJ2oExilZzyTU_rZI2NwuzXWBq8ymxDs/edit?usp=share_liWeinig lezers