Klassiek Cliëntervaringsonderzoek vs. modern Ervaringwijzer, alle voordelen op een rijtje

Q: Hoe reset ik mijn wachtwoord?

<p>|| __Hoe reset ik mijn wachtwoord?</p> <p>${youtube}<a href="YaXS1OkFhOY">Wachtwoord vergeten?</a></p>

Ervaringwijzer is in opdracht van de gemeente Utrecht en de Vereniging van Nederlandse Gemeenten ontwikkeld om het Cliëntervaringsonderzoek op een nieuwe manier uit te voeren. Een manier die past bij de belevingswereld van de cliënt en tevens respons ophaalt waar zorgaanbieders en gemeenten echt iets aan hebben. Dit gegeven zorgt ervoor dat Ervaringwijzer breed gedragen wordt wat het mogelijk maakt om een langetermijn visie te bedenken en uit te dragen: het cliëntervaringsonderoek betekenisvol maken voor alle betrokkenen.

Sinds de start in 2017 zijn inmiddels veertien andere gemeenten en meer dan vijftien zorgaanbieders aangesloten die bijdragen aan dit ideaal. Op het platform staan de gebruikers centraal. Zij zijn dan ook degenen die het instrument dragen. Het gehele ontwikkeltraject is te danken aan alle input die geleverd wordt door gebruikers. Dit is de manier van samenwerken die wij bij Ervaringwijzer prefereren. Ons doel is dan ook om met iedere gebruiker een langdurige samenwerking te realiseren waar iedereen bijdraagt aan zowel de ontwikkeling van het instrument, als het lerende netwerk dat is ontstaan. Dit laatste groeit met iedere gebruiker en zorgt ervoor dat alle betrokkenen van Ervaringwijzer met elkaar leren en samenwerken. Resultaten van dit netwerk zijn te vinden in talloz

Question 2

Procesbeschrijving van de uitvoering

Accepted Answer

| Download hier de PDF Je hebt de vragenlijst in Ervaringwijzer gezet en kunt bijna beginnen! Om draagvlak van het onderzoek te vergroten zijn er enkele een aantal stappen die je kunt nemen. In deze visualisatie is het proces van de uitvoering uitgelegd. Zo weet je welke stappen je nog moet nemen voor een goed onderzoek.

Question 3

Verwerkersovereenkomst

Accepted Answer

Voor de Verwerkersovereenkomst hanteren wij het model van de VNG.

| Download hier de Verwerkersovereenkomst voor gemeenten.

| Download hier de Verwerkersovereenkomst voor organisaties.

Question 4

Uitleg over risico's, DPIA, score Verwerking van Ervaringwijzer

Accepted Answer

Dit artikel is een toelichting over het proces waarin risico's in kaart worden gebracht bij de verwerking van persoonsgegevens.

Aan het einde van het artikel wordt dit proces toegespitst op dit proces bij Ervaringwijzer.

**Definities: **

Risico: een scenario dat een gebeurtenis en de gevolgen ervan beschrijft, ingeschat in termen van ernst en waarschijnlijkheid.
Risicobeheer: de gecoördineerde activiteiten om een organisatie te sturen en te beheren wat risico's betreft.
Data Protection Impact Assessment (DPIA): een instrument om vooraf de privacyrisico’s van een gegevensverwerking in kaart te brengen.

Het Proces Het proces start met een beoordeling van negen criteria die zijn opgesteld vanuit de Europese privacy toezichthouders. Deze negen criteria beoordelen of de verwerking van persoonsgegevens een hoog risico opleveren van betrokkenen. Wanneer twee of meer van de onderstaande criteria van toepassing zijn op het proces waar persoonsgegevens worden verwerkt, dan moet een DPIA worden uitgevoerd.

Beoordelen van mensen op basis van persoonskenmerken - kenmerken als gezondheid, persoonlijke voorkeuren, gedrag interesses etc.
Geautomatiseerde beslissingen - beslissingen die rechtsgevolgen hebben voor betrokkenen.
Stelselmatige en grootschalige monitoring - dit heeft betrekking op openbare toegankelijke ruimte zoals cameratoezicht.
Gevoelige informatie - etnische afkomst, politieke opvattingen, gezondheid etc.
Grootschalige gegeven

Question 5

De PREM vragenlijst voor Fysiotherapie

Accepted Answer

|| De Patient Reported Experience Measuremes (PREM) vragenlijst voor Fysiotherapie

Ervaren kwaliteit van de fysiotherapie

1 Welke situatie is op u van toepassing?

Ik ben 16 jaar of ouder en vul deze lijst over mijn eigen behandeling in.
Ik ben tussen de 12 en 15 jaar en vul deze lijst over mijn eigen behandeling in.
Ik ben ouder/verzorger van een kind tussen de 0 en 11 jaar en vul deze lijst in over de behandeling van hem/haar.
Ik vul deze lijst in over de behandeling van mijn naaste (bijv. moeder, vader, echteno(o)t(e) of partner).

2 Bent u behandeld in de fysiotherapiepraktijk of ergens anders?

Ik ben in de fysiotherapiepraktijk behandeld.
Ik ben thuis behandeld.
Ik ben ergens anders behandeld.

Contact met de fysiotherapeut

De volgende stellingen gaan over het contact met uw fysiotherapeut. Geef aan in hoeverre u het eens bent met deze stellingen.

3 Mijn fysiotherapeut nam mij serieus. - Stelling 4 Mijn fysiotherapeut begreep de klacht waarvoor ik kwam. - stelling 5 Ik heb vertrouwen in de deskundigheid van mijn fysiotherapeut. - stelling

Behandelplan

De volgende stellingen hebben betrekking op de praktijk van uw fysiotherapeut. Geef aan in hoeverre u het eens bent met deze stellingen.

6 De ruimtes in de praktijk zijn schoon en opgeruimd. - stelling 7 Ik heb genoeg privacy bij de fysiotherapeut (bijvoorbeeld bij gesprekken of omkleden). - stelling

De praktijk

De volgende stellingen hebben b

Question 6

Hoe reset ik mijn wachtwoord?

Accepted Answer

|| __Hoe reset ik mijn wachtwoord?

${youtube}Wachtwoord vergeten?

Veelgestelde vragen

Bekijk alle categorieën