CEO PW

Contact met de gemeente

1. Ik wist waar ik terecht kon met mijn hulpvraag.
2. Ik werd snel geholpen.
3. De medewerker en ik hebben in het gesprek samen naar oplossingen gezocht.
4. Ik ben tevreden over de deskundigheid van de medewerker.
5. Welk rapportcijfer geeft u het contact?

Geboden hulp/ondersteuning

6. Welke ondersteuning/hulp ontvangt u of heeft u ontvangen vanuit de gemeente?

• Bijstandsuitkering levensonderhoud
• Bijzondere bijstand
• Collectieve zorgverzekering
• Individuele inkomenstoeslag
• Inkomenscompensatie zorgkosten
• Voedselbank

7. Wist u wat uw rechten en plichten waren toen u een bijstandsuitkering ontving? Bijvoorbeeld actief meewerken aan het vinden van werk, inkomsten melden etc.
8. Heeft u hulp nodig gehad bij het aanvragen van voorzieningen/regelingen?
9. Wist u dat u gebruik kon maken van een onafhankelijke cliëntondersteuner? (een cliëntondersteuner via MEE Samen die u helpt uw weg te vinden naar ondersteuning/hulp)
10. De hulp/ondersteuning sluit goed aan bij wat ik nodig heb.
11. Welk rapportcijfer geeft u de kwaliteit van de hulp/ondersteuning?

Wat levert de hulp/ondersteuning mij op

12. Door de hulp/ondersteuning die ik krijg, kan ik mij beter redden.
13. Door de hulp/ondersteuning die ik krijg, heb ik een betere kwaliteit van leven.

Wat wilt u ons meegeven

14. Wat vindt u goed gaan?
15. Wat kan volgens u beter?

Tot slot

16. Wat is uw leeftijd?

• 18 t/m 35
• 36 t/m 45
• 46 t/m 55
• 56 t/m 65
• 66 t/m 74

17. Wat is uw woonsituatie?

• Ik woon op mezelf
• Ik woon samen met mijn partner en/of gezin
• Ik woon bij mijn ouders/verzorgers
• Ik woon in een tehuis/instelling
• Ik woon in bij mijn kinderen

Bijgewerkt op: 22/11/2023