Cliëntervaringsonderzoek 2019

Onderdeel 1 - Het contact

1. Ik wist waar ik terecht kon.
2. Ik werd snel geholpen.

Onderdeel 2 - De ondersteuning

3. De consulent en ik hebben samen naar een oplossing gezocht.
4. Ik voel me serieus genomen.
5. Ik krijg goede ondersteuning.

Onderdeel 3 - De cliëntondersteuner

6. Ik ben bekend met de onafhankelijke cliëntondersteuning.

Onderdeel 4 - Wat levert de ondersteuning op

7. Ik kan nu beter de dingen doen die ik wil.
8. Ik kan me nu beter redden.

Onderdeel 5 - Tot slot

9. Wat vindt u goed gaan?
10. Wat kan volgens u beter?

Bijgewerkt op: 11/01/2023