Hulpmiddelen - Levering

Onderdeel 1 - Hoe was het eerste contact.

1. De leverancier nam snel contact met mij op nadat ik de brief van de gemeente ontvangen had.
2. De leverancier heeft mij goed uitgelegd wat ik kon verwachten.
3. Ik werd vriendelijk geholpen aan de telefoon.

Onderdeel 2 - Hoe verliep de passing/levering

4. De leverancier heeft goed naar mij geluisterd.
5. Ik wist waar ik terecht kon met vragen over de levering van mijn hulpmiddel.
6. De leverancier heeft mij goed op de hoogte gehouden totdat mijn hulpmiddel werd geleverd.
7. De leverancier heeft mij goed uitgelegd hoe het hulpmiddel werkt.
8. Ik ben tevreden over de leverancier.

Onderdeel 3 - Wat levert het gebruik van het hulpmiddel u op

9. Door mijn hulpmiddel ben ik zelfstandiger.

*Onderdeel 4 - Wilt u nog iets kwijt

12. Wilt u nog iets kwijt?

Bijgewerkt op: 05/12/2022