Jouw ervaringen met de Jeugdhulp

Onderdeel 1 - Toegang tot hulp

1. Ik weet waar ik naartoe kan voor hulp.
2. Ik ben snel geholpen.
3. De hulp past bij wat ik nodig heb.

Onderdeel 2 - Uitvoering van de zorg

4. Ik word goed geholpen bij mijn vragen en problemen.
5. De hulpverleners werken goed samen om mij te helpen.
6. De hulpverleners weten genoeg om mij te kunnen helpen.

*Onderdeel 3 - Wat levert de hulp mij op

7. Door de hulp voel ik mij beter.
8. Door de hulp gaat het thuis beter.
9. Door de hulp gaat het beter op school, werk of dagbesteding.

Onderdeel 4 - Contact met de gemeente

10. Ik ben tevreden over de manier waarop er naar mij is geluisterd.
11. Ik ben tevreden over de vriendelijkheid van de medewerker.
12. Ik ben tevreden over de snelheid waarmee de gemeente een beslissing heeft genomen over mijn hulp.
13. Ik ben tevreden over de manier waarop wij tot een oplossing zijn gekomen.
14. Welk rapportcijfer (1-10) geef je het sociaal team?

Onderdeel 5 - Tot slot

15. Wat is jouw leeftijd?
16. Wat vond je goed en/of minder goed aan de hulp?
17. Heb je nog opmerkingen voor de gemeente?

Bijgewerkt op: 09/12/2022