Thuisadministratie
Download de vragenlijst
Hoe importeer je de vragenlijst? Ga naar het onderdeel vragenlijsten -> vragenlijst aanmaken en kies importeer vragenlijst.
Aanmelding
Hoe lang heb je al ondersteuning van de Thuisadministratie bij SWOA?
Minder dan 3 maanden
Tussen 3 en 6 maanden
Tussen 6 maanden een 1 jaar
Langer dan 1 jaar
Hoe ben je bij de Thuisadministratie van SWOA terecht gekomen?
Via Social Media (Facebook / Twitter)
Via de website van SWOA
Via de (wijk)krant
Ik ben aangemeld door iemand uit mijn omgeving (bijvoorbeeld een familielid, vriend of kennis)
Hoe tevreden ben je over het eerste contact met de coördinator Thuisadministratie bij SWOA?
Hoe tevreden ben je over het eerste contact met de vrijwilliger?
Hoe tevreden ben je over de informatie die ik vooraf kreeg over de Thuisadministratie?
Ondersteuning
Hoe vaak komt de vrijwilliger langs om je te ondersteunen bij jouw administratie?
1x per week
1x per twee weken
1x per maand
Minder dan 1x per maand
Met welke vraag heb je je bij de Thuisadministratie aangemeld?
Het ordenen van mijn administratie en ondersteuning bij het op orde houden
Inzicht krijgen in mijn financiële situatie (inkomsten/uitgaven)
Samen lezen van brieven en aanvragen en invullen van formulieren
Hulp bij kleine, beginnende schulden
Samen kijken hoe ik meer geld kan besparen/of er regelingen zijn waar ik recht op heb
Samen met de vrijwilliger heb ik stappen gezet om mijn hulpvraag op te lossen
Je hebt aangegeven (nog) geen stappen te hebben gezet om je hulpvraag op te lossen. Kan je dit hieronder toelichten?
De vrijwilliger van de Thuisadministratie laat mij dingen zelf doen die ik zelf kan
De vrijwilliger van de Thuisadministratie leert mij vaardigheden
De vrijwilliger van de Thuisadministratie zorgt dat ik in de toekomst zelf (weer) mijn administratie kan doen
De vrijwilliger van de Thuisadministratie legt dingen helder uit
De vrijwilliger van de Thuisadministratie is vriendelijk
De vrijwilliger van de Thuisadministratie staat open voor mijn ideeën
De vrijwilliger van de Thuisadministratie houdt zich aan de gemaakte afspraken
De vrijwilliger van de Thuisadministratie neemt mij serieus
Wil je verder nog iets kwijt over het contact tussen jou en de vrijwilliger?
Afsluitende vragen
Ik zou de Thuisadministratie van SWOA aanbevelen bij anderen
Hoe waarschijnlijk is het dat je SWOA zou aanbevelen aan anderen? (Cijfer tussen 1 t/m 10)
Welk compliment wil je ons nog meegeven?
Welke verbeterpunten wil je ons nog meegeven?
Mogen we jou in de toekomst eventueel benaderen om mee te denken over verbeteringen bij SWOA? Laat dan hieronder je mailadres of telefoonnummer achter.
Download de vragenlijst
Hoe importeer je de vragenlijst? Ga naar het onderdeel vragenlijsten -> vragenlijst aanmaken en kies importeer vragenlijst.
Thuisadministratie
Aanmelding
Hoe lang heb je al ondersteuning van de Thuisadministratie bij SWOA?
Minder dan 3 maanden
Tussen 3 en 6 maanden
Tussen 6 maanden een 1 jaar
Langer dan 1 jaar
Hoe ben je bij de Thuisadministratie van SWOA terecht gekomen?
Via Social Media (Facebook / Twitter)
Via de website van SWOA
Via de (wijk)krant
Ik ben aangemeld door iemand uit mijn omgeving (bijvoorbeeld een familielid, vriend of kennis)
Hoe tevreden ben je over het eerste contact met de coördinator Thuisadministratie bij SWOA?
Hoe tevreden ben je over het eerste contact met de vrijwilliger?
Hoe tevreden ben je over de informatie die ik vooraf kreeg over de Thuisadministratie?
Ondersteuning
Hoe vaak komt de vrijwilliger langs om je te ondersteunen bij jouw administratie?
1x per week
1x per twee weken
1x per maand
Minder dan 1x per maand
Met welke vraag heb je je bij de Thuisadministratie aangemeld?
Het ordenen van mijn administratie en ondersteuning bij het op orde houden
Inzicht krijgen in mijn financiële situatie (inkomsten/uitgaven)
Samen lezen van brieven en aanvragen en invullen van formulieren
Hulp bij kleine, beginnende schulden
Samen kijken hoe ik meer geld kan besparen/of er regelingen zijn waar ik recht op heb
Samen met de vrijwilliger heb ik stappen gezet om mijn hulpvraag op te lossen
Je hebt aangegeven (nog) geen stappen te hebben gezet om je hulpvraag op te lossen. Kan je dit hieronder toelichten?
De vrijwilliger van de Thuisadministratie laat mij dingen zelf doen die ik zelf kan
De vrijwilliger van de Thuisadministratie leert mij vaardigheden
De vrijwilliger van de Thuisadministratie zorgt dat ik in de toekomst zelf (weer) mijn administratie kan doen
De vrijwilliger van de Thuisadministratie legt dingen helder uit
De vrijwilliger van de Thuisadministratie is vriendelijk
De vrijwilliger van de Thuisadministratie staat open voor mijn ideeën
De vrijwilliger van de Thuisadministratie houdt zich aan de gemaakte afspraken
De vrijwilliger van de Thuisadministratie neemt mij serieus
Wil je verder nog iets kwijt over het contact tussen jou en de vrijwilliger?
Afsluitende vragen
Ik zou de Thuisadministratie van SWOA aanbevelen bij anderen
Hoe waarschijnlijk is het dat je SWOA zou aanbevelen aan anderen? (Cijfer tussen 1 t/m 10)
Welk compliment wil je ons nog meegeven?
Welke verbeterpunten wil je ons nog meegeven?
Mogen we jou in de toekomst eventueel benaderen om mee te denken over verbeteringen bij SWOA? Laat dan hieronder je mailadres of telefoonnummer achter.
Download de vragenlijst
Bijgewerkt op: 27/11/2023
Dankuwel!