Uw ervaringen met de Wmo 2022 – Gemeente IJsselstein

Onderdeel 1 - Contact met het Sociaal Team

1. Ik wist waar ik moest zijn met mijn hulpvraag.
2. Ik werd snel geholpen.
3. De medewerker nam mij serieus.
4. De medewerker en ik hebben in het gesprek samen naar oplossingen gezocht.
5. Ik ben tevreden over het contact met degene met wie ik het gesprek had.
6. Ik ben tevreden over de deskundigheid van de medewerker.
7. Ik ben tevreden over de gekozen oplossing.
8. Ik ben tevreden over de informatie over de afhandeling van mijn vraag.
9. Was er bij het eerste intakegesprek iemand anders aanwezig?
   Ja, een naaste
   Ja, een onafhankelijke professional
   Ja, iemand anders
   Nee
10. Wist je dat je gebruik kon maken van een onafhankelijke professional? (een onafhankelijke cliëntondersteuner, iemand van MEE, maatschappelijk werk)
11. Heeft u nog opmerkingen over het contact met het Sociaal Team?

Onderdeel 2 - Overige ondersteuning

12. Van wie ontvangt u of uw partner hulp?

• Maatje of coach
• Partner
• Familie / vrienden
• Pulse
• Van niemand
• Anders, namelijk...

13. Heeft u het idee dat uw naaste die u helpt, de zorgtaken aankan?

• Ja
• Nee
• Weet ik niet
• N.v.t.

**Onderdeel 3 - Platform Samenleving IJsselstein

14. Heeft u al eerder van het PSIJ gehoord?
15. Vindt u het prettig om met leden van het Platform te praten over de uitkomsten van dit onderzoek?
16. Als u contact wil met het PSIJ, laat dan hier uw adres en telefoonnummer of e-mailadres, of van uw mantelzorger, achter.

Bijgewerkt op: 09/01/2023