Vragenlijst Containeradoptanten

Containeradoptant

1. Maak je wel eens een melding bij Irado wanneer afval dat naast de container staat? Zo ja, hoe vaak?

• Nee, ik maak nooit melding van afval naast de container.
• Ja, dat doe ik eens in de zoveel tijd.
• Ja, dat doe ik een keer per maand.
• Ja, dat doe ik eens in de twee weken.
• Ja, dat doe ik elke week.
• Ja, dat doe ik meerdere keren per week.

2. Met welke reden neem je contact op met Irado?

• Zwerfvuil
• Klemmende containerkleppen/-trommels
• Ongedierte
• Volle containers

3. Mijn meldingen bij Irado worden goed behandeld.
4. Hoe vaak staat er afval naast de container?

• (Bijna nooit)
• Minder dan een keer per maand
• Minstens een keer per maand
• Minstens een keer per week
• Minstens een keer per dag

5. Als er afval naast de container staat, om wat voor afval gaat het dan?

• Matrassen
• Karton en papier
• Huisvuilzakken
• Meubilair
• Bouwafval of puin
• Witgoed (koelkasten, vaatwassers, wasmachines, enz.)

6. Wanneer afval naast de container staat, waardoor komt dat dan?

• Het afval past niet door de opening van de container.
• Mensen nemen de moeite niet om het in de container te stoppen.
• De container is vol.
• De opening van de container is verstopt.

7. Als je een melding maakt bij Irado, welk kanaal gebruik je daar dan voor?

• Het telefoonnummer van Irado.
• Het contactformulier op de website.
• Sociale mediakanalen als Facebook, LinkedIn, Twitter en Instagram.
• De Buiten Beter-app of de website van Buiten Beter.
• Het mailadres van Irado.
• Het adoptantenmeldingsformulier

8. Hoe lang duurt het gemiddeld voor een gedane melding wordt opgepakt door Irado?

• 1 werkdag
• 2 werkdagen
• 3 werkdagen
• 4 werkdagen
• 5 werkdagen

9. Ik ben tevreden over de terugkoppeling van Irado nadat ik een melding heb gemaakt.
10. Irado houdt mij vaak op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen.
11. Irado houdt containeradoptanten op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen per digitale nieuwsbrief en per mail. Hoe wil je geïnformeerd worden?

• Per brief
• Via de website
• Via de mail
• Via SMS
• Via een nieuwsbrief

12. Waar zou je meer informatie over willen?
13. Ik heb het idee dat mijn bijdrage als containeradoptant bijdraagt aan een schonere omgeving.
14. Ik voel me gewaardeerd door Irado.
15. Welk cijfer geef je Irado als bedrijf?
16. Wil je nog wat aan ons kwijt?

Bijgewerkt op: 07/12/2023