Vragenlijst Ervaring Functioneel Beheer
Download de vragenlijst
Hoe importeer je de vragenlijst? Ga naar het onderdeel vragenlijsten -> vragenlijst aanmaken en kies importeer vragenlijst.
Algemeen
Met welke applicatie werk je?
CivSam
Isamenleving
iParticipatie
iNzicht
Makelaarsuite
Ik heb vertrouwen in de afdeling Functioneel Beheer.
Communicatie
Ik gebruik de volgende communicatiekanalen richting functioneel beheer
Teams
Mail
Whatsapp
Bellen
In persoon
Topdesk
Ik ben tevreden over de kanalen die gebruikt kunnen worden om in contact te komen met Functioneel Beheer.
Welk communicatie kanaal gebruik je het liefst?
Teams
Mail
Whatsapp
Bellen
In persoon
Topdesk
Functioneel beheer is voldoende proactief.
De doorlooptijd is goed
Ik voel me gehoord na het melden van een probleem.
Ik weet, wanneer ik een probleem wil melden, waar ik terecht kan
Oplossing
Ik ben over het algemeen tevreden met de geboden oplossing.
Key Users
Ik zou het prettig vinden om bij een directe collega terecht te kunnen alvorens ik naar Functioneel Beheer stap.
Een key user zou ik als toegevoegde waarde beschouwen.
Kennis
Ik weet waar ik terecht kan voor informatie over de applicatie waarmee ik werk.
Ik zou graag een kennisbank gebruiken voor informatie over de applicatie waarmee ik werk.
Download de vragenlijst
Hoe importeer je de vragenlijst? Ga naar het onderdeel vragenlijsten -> vragenlijst aanmaken en kies importeer vragenlijst.
Vragenlijst Ervaring Functioneel Beheer
Algemeen
Met welke applicatie werk je?
CivSam
Isamenleving
iParticipatie
iNzicht
Makelaarsuite
Ik heb vertrouwen in de afdeling Functioneel Beheer.
Communicatie
Ik gebruik de volgende communicatiekanalen richting functioneel beheer
Teams
Bellen
In persoon
Topdesk
Ik ben tevreden over de kanalen die gebruikt kunnen worden om in contact te komen met Functioneel Beheer.
Welk communicatie kanaal gebruik je het liefst?
Teams
Bellen
In persoon
Topdesk
Functioneel beheer is voldoende proactief.
De doorlooptijd is goed
Ik voel me gehoord na het melden van een probleem.
Ik weet, wanneer ik een probleem wil melden, waar ik terecht kan
Oplossing
Ik ben over het algemeen tevreden met de geboden oplossing.
Key Users
Ik zou het prettig vinden om bij een directe collega terecht te kunnen alvorens ik naar Functioneel Beheer stap.
Een key user zou ik als toegevoegde waarde beschouwen.
Kennis
Ik weet waar ik terecht kan voor informatie over de applicatie waarmee ik werk.
Ik zou graag een kennisbank gebruiken voor informatie over de applicatie waarmee ik werk.
Download de vragenlijst
Bijgewerkt op: 21/11/2023
Dankuwel!